Vrácení a výměna

Nesedí Vám doručené oblečení nebo jinak nesplňují Vaše představy? 

Do 14 dnů od doručení zboží můžete nevyhovující zboží poslat zpět a my Vám vrátíme peníze.

Chcete-li zboží vyměnit za jiné postupujte prosím stejně jako při vrácení - my Vám vrátíme peníze a Vy si zadáte novou objednávku na požadované zboží.

 

Postupujte prosím následovně:

Nenošené oblečení nejevící známky opotřebení prosím zašlete zpět na naši adresu:

Vlastimil Žákovský
Helfertova 129
Jaroměřice nad Rokytnou
 

Fakturu nám posílat nemusíte.

Mailem nebo na lístku přiloženém u vráceného zboží nám prosím napište:

  • číslo Vaší objednávky
  • nemusíte uvádět důvod vrácení zboží, ale když nám ho napíšete, budeme rádi
  • číslo účtu, kam Vám máme poslat vracenou částku

Peníze Vám pošleme zpět co nejrychleji, nejpozději však do 14 dní od doručení vráceného zboží na naši adresu.

Vracené zboží prosím zabalte tak, aby nemohlo dojít k jeho poškození.

Náklady spojené s návratem zboží na naši adresu hradí kupující sám.

Neposílejte prosím balík na dobírku, takové zásilky nebudou převzaty.

Nenalezli jste odpověď na svou otázku? Zde naleznete kompletní Obchodní podmínky.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení